Saber preguntar

Preguntar é unha forma de obter información do noso interlocutor pero para iso debemos:

• Saber preguntar elexindo as preguntas adecuadas e as formas e maneiras adecuadas
• Saber cando preguntar elexindo o momento máis adecuado para formular a pregunta

A comunicación oral

As comunicacións poden ser clasificadas en comunicacións:

• Verbais
• Oral
• Escrita
• Non verbais

Nesta ocasión vamos a centrarnos na comunicación oral pero antes vamos a ver unha imaxe representativa de cada un dos tipos de comunicacións.

Oral

Escrita

Non verbal

Que che da a entender cada unha das imaxes?

E toda comunicación oral interveñen como mínimo 2 interlocutores: emisor e receptor. Para que sexa efectiva é tan importante saber transmitir a mensaxe como saber recibila. Por iso vamos a analizar os seguintes aspectos das comunicacións orais:

• Saber escoitar
• Saber falar
• Saber preguntar
• Empatía 
• Asertividade